Refusionspolitik
Vi har en 14-dages returpolitik, hvilket betyder, at du har 14 dage efter modtagelse af din vare til at anmode om en returnering.
For at v¾re berettiget til en returnering skal din vare v¾re i samme stand, som du modtog den, ubrugt eller med m¾rker og i originalemballagen. Du skal ogsŒ bruge kvitteringen eller k¿bsbeviset.
For at starte en returnering kan du kontakte os pŒ support@at-first-sight.com. Bem¾rk venligst, at returneringer skal sendes til f¿lgende adresse: 95 Newtown View Marsh Road Drogheda County Louth A92 W4AP
Hvis din returnering accepteres, sender vi dig en returforsendelsesetiket samt instruktioner om, hvordan og hvor du skal sende din pakke hen. Varer, der sendes tilbage til os uden f¿rst at have anmodet om returnering, accepteres ikke.
Du kan altid kontakte os med eventuelle sp¿rgsmŒl vedr¿rende returnering pŒ support@at-first-sight.com.
Skader og problemer
Kontroller venligst din ordre ved modtagelse, og kontakt os straks, hvis varen er defekt, beskadiget, eller hvis du modtager den forkerte vare, sΠvi kan vurdere problemet og rette op pΠdet.
Ombytning
Den hurtigste mŒde at sikre, at du fŒr det, du ¿nsker, er at returnere den vare, du har, og nŒr returneringen er accepteret, skal du foretage et separat k¿b af den nye vare.
14 dages fortrydelsesret i Den Europ¾iske Union
Uanset ovenstŒende har du ret til at annullere eller returnere din ordre inden for 14 dage, hvis varen sendes til Den Europ¾iske Union, uanset Œrsag og uden begrundelse. Som ovenfor skal din vare v¾re i samme stand, som du modtog den, ubrugt eller ubrugt, med m¾rker og i originalemballagen. Du skal ogsŒ bruge kvitteringen eller k¿bsbeviset.
Refusioner
Vi giver dig besked, nŒr vi har modtaget og inspiceret din returnering, og giver dig besked om refusionen blev godkendt eller ej. Hvis den godkendes, fŒr du automatisk refunderet pengene til din oprindelige betalingsmetode inden for 10 hverdage. Husk venligst, at det kan tage lidt tid for din bank eller dit kreditkortselskab at behandle og bogf¿re refusionen.
Hvis der er gŒet mere end 15 hverdage, siden vi godkendte din returnering, bedes du kontakte os pŒ support@at-first-sight.com.