Widerrufsrecht

Wir bieten ein 14-tŠgiges RŸckgaberecht. Das bedeutet, dass Sie nach Erhalt Ihrer Ware 14 Tage Zeit haben, eine RŸckgabe anzufordern.

Um fŸr eine RŸckgabe berechtigt zu sein, muss sich der Artikel im selben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben: ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Sie benštigen au§erdem den Kaufbeleg.

Um eine RŸckgabe einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte unter support@at-first-sight.com. Bitte beachten Sie, dass RŸcksendungen an folgende Adresse geschickt werden mŸssen: 95 Newtown View Marsh Road, Drogheda County, Louth, A92 W4AP.

Wenn Ihre RŸckgabe akzeptiert wird, senden wir Ihnen ein RŸcksendeetikett sowie Anweisungen, wie und wohin Sie Ihr Paket senden kšnnen. Artikel, die ohne vorherige RŸckgabeanfrage an uns zurŸckgesendet werden, kšnnen wir leider nicht annehmen.

Bei Fragen zur RŸckgabe kšnnen Sie uns jederzeit unter support@at-first-sight.com kontaktieren.

SchŠden und Probleme
Bitte prŸfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend, falls der Artikel defekt oder beschŠdigt ist oder Sie den falschen Artikel erhalten haben. Wir werden das Problem prŸfen und eine Lšsung finden.

Umtausch
Am schnellsten erhalten Sie den gewŸnschten Artikel, indem Sie den erhaltenen Artikel zurŸcksenden und nach Annahme der RŸcksendung eine separate Bestellung fŸr den neuen Artikel aufgeben.

14-tŠgiges Widerrufsrecht in der EuropŠischen Union
Ungeachtet der obigen Bestimmungen haben Sie bei Lieferungen in die EuropŠische Union das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von GrŸnden zu widerrufen oder zurŸckzusenden. Wie oben erwŠhnt, muss sich der Artikel im selben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben: ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Sie benštigen au§erdem den Kaufbeleg.

RŸckerstattungen
Wir benachrichtigen Sie, sobald wir Ihre RŸcksendung erhalten und geprŸft haben, und teilen Ihnen mit, ob die RŸckerstattung genehmigt wurde. Im Falle einer Genehmigung wird Ihnen der Betrag innerhalb von 10 Werktagen automatisch Ÿber Ihre ursprŸngliche Zahlungsmethode erstattet. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung und Gutschrift der RŸckerstattung durch Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen einige Zeit in Anspruch nehmen kann.
Sollten seit der Genehmigung Ihrer RŸcksendung mehr als 15 Werktage vergangen sein, kontaktieren Sie uns bitte unter support@at-first-sight.com.