Pravila refundacije
Imamo 14-dnevnu politiku povrata, _to zna_i da imate 14 dana nakon primitka artikla da zatra_ite povrat.
Da biste ispunili uvjete za povrat, va_ artikl mora biti u istom stanju u kojem ste ga primili, neno_en ili nekori_ten, s etiketama i u originalnoj ambala_i. Tako_er _e vam trebati ra_un ili dokaz o kupnji.
Za po_etak povrata mo_ete nas kontaktirati na support@at-first-sight.com. Imajte na umu da povrate treba poslati na sljede_u adresu: 95 Newtown View Marsh Road Drogheda County Louth A92 W4AP
Ako je va_ povrat prihva_en, poslat _emo vam naljepnicu za povratnu otpremu, kao i upute o tome kako i kamo poslati va_ paket. Artikli poslani natrag nama bez prethodnog zahtjeva za povrat ne_e biti prihva_eni.
Za sva pitanja o povratu uvijek nas mo_ete kontaktirati na support@at-first-sight.com.
O_te_enja i problemi
Molimo Vas da pregledate svoju narud_bu po primitku i odmah nas kontaktirate ako je artikl neispravan, o_te_en ili ako primite pogre_an artikl, kako bismo mogli procijeniti problem i ispraviti ga.
Zamjene
Najbr_i na_in da osigurate ono _to _elite jest da vratite artikl koji imate, a nakon _to je povrat prihva_en, izvr_ite zasebnu kupnju za novi artikl.
Razdoblje za hla_enje od 14 dana za Europsku uniju
Unato_ gore navedenom, ako se roba _alje u Europsku uniju, imate pravo otkazati ili vratiti narud_bu u roku od 14 dana, iz bilo kojeg razloga i bez opravdanja. Kao _to je gore navedeno, va_ artikl mora biti u istom stanju u kojem ste ga primili, neno_en ili nekori_ten, s etiketama i u originalnoj ambala_i. Tako_er _e vam trebati ra_un ili dokaz o kupnji.
Povrat novca
Obavijestit _emo vas nakon _to primimo i pregledamo va_ povrat te vas obavijestiti je li povrat odobren ili ne. Ako bude odobren, automatski _ete dobiti povrat novca na svoj izvorni na_in pla_anja u roku od 10 radnih dana. Imajte na umu da va_oj banci ili tvrtki koja je izdala kreditnu karticu mo_e trebati neko vrijeme da obradi i po_alje povrat novca.
Ako je pro_lo vi_e od 15 radnih dana od odobrenja va_eg povrata, kontaktirajte nas na support@at-first-sight.com.