Política de reembolso

Temos uma pol’tica de devolu�‹o de 14 dias, o que significa que voc� tem 14 dias ap—s o recebimento do seu item para solicitar uma devolu�‹o. Para ser eleg’vel para uma devolu�‹o, seu item deve estar nas mesmas condi�›es em que voc� o recebeu, sem uso, com as etiquetas e na embalagem original. Voc� tambŽm precisar‡ do recibo ou comprovante de compra. Para iniciar uma devolu�‹o, entre em contato conosco pelo e-mail support@at-first-sight.com. Observe que as devolu�›es devem ser enviadas para o seguinte endere�o: 95 Newtown View Marsh Road, Drogheda, County Louth, A92 W4AP. Se sua devolu�‹o for aceita, enviaremos uma etiqueta de envio de devolu�‹o, bem como instru�›es sobre como e onde enviar seu pacote. Itens enviados de volta sem solicita�‹o prŽvia de devolu�‹o n‹o ser‹o aceitos. Voc� sempre pode entrar em contato conosco para qualquer dœvida sobre devolu�›es em support@at-first-sight.com.

Danos e problemas
Por favor, inspecione seu pedido assim que o receber e entre em contato conosco imediatamente se o item estiver com defeito, danificado ou se voc� recebeu o item errado, para que possamos avaliar o problema e resolv�-lo.

Trocas
A maneira mais r‡pida de garantir que voc� receba o que deseja Ž devolver o item que voc� tem e, assim que a devolu�‹o for aceita, fazer uma nova compra do item desejado.

Per’odo de reflex‹o de 14 dias na Uni‹o Europeia
N‹o obstante o acima exposto, se a mercadoria for enviada para a Uni‹o Europeia, voc� tem o direito de cancelar ou devolver seu pedido dentro de 14 dias, por qualquer motivo e sem justificativa. Como mencionado acima, seu item deve estar nas mesmas condi�›es em que voc� o recebeu, sem uso, com as etiquetas e na embalagem original. Voc� tambŽm precisar‡ do recibo ou comprovante de compra.

Reembolsos
Notificaremos voc� assim que recebermos e inspecionarmos sua devolu�‹o e informaremos se o reembolso foi aprovado ou n‹o. Se aprovado, voc� receber‡ o reembolso automaticamente no seu mŽtodo de pagamento original em atŽ 10 dias œteis. Lembre-se de que pode levar algum tempo para que seu banco ou operadora de cart‹o de crŽdito processe e efetue o reembolso.
Se mais de 15 dias œteis se passaram desde que aprovamos sua devolu�‹o, entre em contato conosco pelo e-mail support@at-first-sight.com.