Pravidlá poskytovania refundácií
M‡me 14-d_ovœ politiku vr‡tenia tovaru, _o znamen‡, _e od doru_enia polo_ky m‡te 14 dn’ na po_iadanie o vr‡tenie.
Aby ste mali n‡rok na vr‡tenie tovaru, mus’ by_ v‡_ tovar v rovnakom stave, v akom ste ho dostali, nenosen_ alebo nepou_it_, s visa_kami a v origin‡lnom balen’. Budete tie_ potrebova_ doklad o kœpe alebo potvrdenie o kœpe.
Ak chcete za_a_ s vr‡ten’m, m™_ete n‡s kontaktova_ na adrese support@at-first-sight.com. Upozor_ujeme, _e vr‡tenie tovaru je potrebnŽ zasla_ na nasledujœcu adresu: 95 Newtown View Marsh Road Drogheda County Louth A92 W4AP
Ak bude v‡_ vr‡ten_ tovar prijat_, za_leme v‡m _t’tok s vr‡ten_m tovarom, ako aj pokyny, ako a kam m‡te bal’k posla_. Polo_ky odoslanŽ spŠ_ k n‡m bez predch‡dzajœcej _iadosti o vr‡tenie nebudœ akceptovanŽ.
V pr’pade ak_chko_vek ot‡zok t_kajœcich sa vr‡tenia tovaru n‡s m™_ete kedyko_vek kontaktova_ na adrese support@at-first-sight.com.
Po_kodenia a problŽmy
Pros’m, skontrolujte si objedn‡vku po jej prijat’ a ihne_ n‡s kontaktujte, ak je polo_ka chybn‡, po_koden‡ alebo ak dostanete nespr‡vnu polo_ku, aby sme mohli problŽm posœdi_ a napravi_.
V_meny
Najr_chlej_’ sp™sob, ako zabezpe_i_, aby ste dostali to, _o chcete, je vr‡ti_ polo_ku, ktorœ m‡te, a po prijat’ vr‡tenia si samostatne zakœpi_ novœ polo_ku.
14-d_ov‡ lehota na rozmyslenie v Eur—pskej œnii
Bez oh_adu na vy__ie uvedenŽ, ak sa tovar posiela do Eur—pskej œnie, m‡te pr‡vo zru_i_ alebo vr‡ti_ svoju objedn‡vku do 14 dn’ z akŽhoko_vek d™vodu a bez udania d™vodu. Ako je uvedenŽ vy__ie, va_a polo_ka mus’ by_ v rovnakom stave, v akom ste ju dostali, nenosen‡ alebo nepou_it‡, s visa_kami a v origin‡lnom balen’. Budete tie_ potrebova_ doklad o kœpe alebo potvrdenie o kœpe.
Vr‡tenie pe_az’
Po prijat’ a skontrolovan’ v‡_ho vr‡tenŽho tovaru v‡s budeme informova_ a budeme v‡s informova_, _i bolo vr‡tenie pe_az’ schv‡lenŽ alebo nie. Ak bude schv‡lenŽ, peniaze v‡m budœ automaticky vr‡tenŽ p™vodn_m sp™sobom platby do 10 pracovn_ch dn’. Upozor_ujeme, _e spracovanie a odoslanie vr‡tenia pe_az’ va_ej banke alebo spolo_nosti vyd‡vajœcej kreditnœ kartu m™_e trva_ ur_it_ _as.
Ak od schv‡lenia v‡_ho vr‡tenia uplynulo viac ako 15 pracovn_ch dn’, kontaktujte n‡s na adrese support@at-first-sight.com.